Des expériences digitales utiles, pensées pour vos vrais enjeux.

Agence UX et stratégie digitale basée à Chartres, active à Paris et partout en France

Sérieux est une agence digitale indépendante spécialisée en UX et stratégie digitale. On rend les choses digitales plus simples, plus claires, plus utiles. On vous aide à structurer vos idées, à améliorer vos parcours et à construire des expériences qui fonctionnent pour vos utilisateurs, vos équipes et votre activité.

Ce qu’on fait, on le fait bien.

On vous aide à concevoir des produits utiles, des parcours clairs et des stratégies digitales durables. Pas de jargon inutile, juste des solutions bien pensées, testées et alignées sur vos objectifs.

Stratégie digitale

Audit, positionnement, roadmap, cadrage produit pour savoir où vous allez et pourquoi.

UX & Product Design

Parcours utilisateurs, design system, prototypage, tests pour créer des expériences utiles et accessibles.

Marketing digital & SEO

Référencement, contenu, automation, analytics pour rendre votre présence digitale vraiment performante.

Design System

Composants, documentation, gouvernance, adoption pour un design system clair, vivant et vraiment utilisé.

Pourquoi Sérieux ?

  • On pose les bonnes questions avant de chercher les bonnes réponses.
  • On travaille en vraie collaboration, pas en silo.
  • On allie stratégie, design et performance sans compromis.
  • On est basés à Chartres, mais on accompagne partout en France.

Enfin une agence qui écoute, cadre et livre du concret. Sérieux nous a aidés à voir plus clair et à mieux travailler.

— Julie M., Directrice marketing

+500

projets accompagnés

Du cadrage stratégique à la mise en ligne, toujours avec méthode et exigence.

20 ans

de présence

Une expérience construite dans la durée, nourrie de contextes variés.

+30

secteurs explorés

Industrie, IA, deep tech, SaaS, assurance, CRM, éducation, santé, marketplaces, institutions, startups, e-commerce…

Industrie, IA, santé, éducation, e-commerce… Ce qui change, c’est le contexte. Ce qui reste, c’est notre façon d’écouter.

Nous accompagnons des projets digitaux dans des contextes variés, en alliant stratégie, UX design et performance SEO. Notre approche s’adapte aux spécificités de chaque secteur, avec toujours la même exigence : concevoir des solutions utiles, durables et alignées avec vos objectifs.

Nous intervenons notamment dans les secteurs suivants :
industrie, intelligence artificielle, luxe, deep tech, SaaS, assurance, CRM, éducation, santé, marketplaces, institutions publiques, startups, e-commerce, mobilité, services.

Des résultats concrets sans promesses creuses.

Refonte de l’écosystème digital territorial

Repenser l’expérience mobile du luxe

Une UX sobre et empathique au service du deuil

Où nous trouver ?

Une agence à Chartres,
des projets partout.

Sérieux Design est basée à Chartres, en Centre-Val de Loire. On y trouve le calme pour penser, la proximité pour rencontrer et la distance juste pour garder un œil lucide sur les enjeux numériques d’aujourd’hui. On travaille avec Paris, Lyon, Marseille, Lille… Ce n’est pas la distance qui fait la différence. En savoir plus sur l’agence.

Ils nous font confiance

Un projet en tête ?
On en parle.

Pas besoin d’un cahier des charges béton. Un échange suffit. On verra ensemble si c’est le bon moment et si on est les bonnes personnes.

Comment on travaille ?

Une approche claire, pour construire sans tourner en rond. Chaque projet est différent, mais notre façon de faire reste la même : écouter, structurer, concevoir avec soin et accompagner dans le temps.

On écoute.

On commence par comprendre votre réalité : objectifs, contraintes, équipes, utilisateurs. Pas de projection rapide, pas de solution magique. Juste un point de départ solide.



On éclaire.

On structure les éléments clés : objectifs, cibles, messages, parcours. On vous aide à prendre des décisions solides, utiles et compréhensibles pour l’équipe comme pour les décideurs.



On conçoit.

Wireframes, prototypes, interfaces, design system : on conçoit ce que vos utilisateurs utiliseront. Pas ce qui flatte ce qui fonctionne. Un produit compréhensible pour l’interne comme pour l’externe et centré sur l’expérience réelle.



On suit.

Livrer, c’est une étape. On reste là pour la suite : mises en ligne, itérations, documentation, transmission. Pour que le système tienne et que vous puissiez l’habiter. Vous gardez la main sans dépendance, avec les bons outils et les bons repères.



Vous avez un projet en tête ? Parlons-en !

On nous demande souvent…

Des questions reviennent, naturellement.
Voici quelques réponses utiles et si vous ne trouvez pas la vôtre, on est là pour en parler.

Comment se passe le premier contact ?

Un échange simple. Vous nous parlez de votre contexte, on vous pose les bonnes questions. Si on peut vous aider, on vous le dit. Sinon aussi.

Quel est votre délai moyen pour un projet ?

Cela dépend du périmètre. Une mission courte (audit, Quick Wins) prend 1 à 2 semaines. Un projet complet (SEO, design system, accompagnement stratégique) peut s’étaler sur 1 à 3 mois (voir plus). Nous préférons poser un cadre réaliste dès le départ.

Est-ce que vous faites aussi le développement ?

Pas en interne. Nous travaillons avec des partenaires ou avec vos équipes techniques. Nous intervenons côté stratégie, design, UX, cadrage, documentation. Si vous avez déjà une équipe en place, nous nous adaptons à votre organisation. Dans tous les cas, nous restons attentifs à la qualité de l’implémentation.

Travaillez-vous avec les indépendants ou les petites structures ?

Oui, à condition que le besoin soit clair. Notre offre Quick Wins ou nos formats courts sont conçus pour les structures qui veulent avancer sans se lancer dans une refonte complète.

Est-ce que vous facturez au forfait ou en régie ?

En général, nous travaillons au forfait clair, avec périmètre défini, livrables concrets et souplesse raisonnée. Certaines missions longues peuvent se construire en plusieurs phases.

Est-ce que vous travaillez uniquement à Chartres ?

Non. Notre agence est basée à Chartres, en Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire, mais nous accompagnons des structures dans toute la France : Paris, Lyon, Bordeaux, Lille… et le monde. Le sérieux n’a pas de frontières.