Santé, éducation, collectivités, cabinets, commerces… Vous méritez mieux qu’une fiche mal remplie.
Le SEO local, ce n’est pas (juste) pour les restos ou les plombiers. C’est devenu un levier indispensable pour toutes les structures qui ont une adresse, des horaires et des clients, patients ou usagers à proximité.
Professionnels de santé, établissements de formation, institutions locales, cabinets de conseil, structures sociales, indépendants… 👉 Si vous n’apparaissez pas quand on vous cherche, c’est comme si vous n’existiez pas.
Et pourtant, la plupart des fiches d’établissements sont mal remplies, mal gérées ou… totalement ignorées.
Voici 5 erreurs fréquentes qu’on retrouve tous les jours (et les solutions pour y remédier).
1. Une fiche Google Business Profile mal optimisée
La base du SEO local, c’est votre fiche établissement Google. C’est elle qui s’affiche quand on tape “nom de votre structure” ou “activité + ville”. Et pourtant, on voit souvent :
- des horaires erronés (ou vides),
- aucun service ou spécialité mentionné,
- pas de photos,
- des catégories mal définies,
- un lien vers un site non mobile, ou pire… aucun lien.
💡 Ce qu’il faut faire :
- Revendiquez votre fiche (si ce n’est pas encore fait),
- Complétez toutes les sections avec des données à jour,
- Choisissez une catégorie principale + secondaires pertinentes (ex : Centre de formation, Clinique dentaire, Collectivité locale…),
- Ajoutez des photos authentiques et actuelles.
2. Ne pas collecter d’avis (ou ne pas y répondre)
Les avis Google sont un facteur clé de visibilité ET de crédibilité. Et pourtant, beaucoup de structures ne les sollicitent pas ou les laissent s’accumuler sans réponse.
🔴 Un avis négatif non géré, c’est comme une vitrine brisée : visible et silencieusement dissuasive.
💡 Ce qu’il faut faire :
- Demandez systématiquement des avis après vos prestations (via mail, SMS, QR code…),
- Répondez à tous les avis (même les bons), avec humanité,
- Intégrez les meilleurs sur votre site ou vos brochures.
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3. Ignorer les requêtes locales dans le contenu
Sans localisation claire dans vos textes, vos titres, vos balises… Google ne vous lie pas à votre territoire.
💡 Ce qu’il faut faire :
- Intégrez des expressions localisées naturellement : ostéopathe à Chartres, cabinet UX Paris, centre de formation à Orléans…
- Ajoutez une page ou un encart “où nous trouver” sur votre site,
- Travaillez les balises SEO locales (meta title, description, H1).
4. Ne pas être présent sur les bons annuaires
Un seul lien vers votre site depuis votre fiche Google ne suffit pas. Google vérifie votre présence “cohérente” sur d’autres sources : annuaires pro, plateformes locales, bases de données métier…
💡 Ce qu’il faut faire :
- Identifiez les annuaires utiles dans votre secteur (PagesJaunes, annuaire santé, CCI, associations pro…),
- Créez ou mettez à jour vos fiches,
- Uniformisez nom, adresse, numéro et site web (NAP consistency = facteur SEO).
5. Ne pas mesurer… donc ne pas ajuster
Google vous fournit des statistiques de performance de votre fiche établissement : combien de personnes vous ont trouvé, appelé, demandé l’itinéraire, visité le site… Mais très peu d’organisations les consultent ou savent les interpréter.
💡 Ce qu’il faut faire :
- Activez les alertes Google Business Profile,
- Consultez les données chaque mois (ou faites-vous accompagner),
- Suivez les pages d’entrée locales via Google Analytics et Google Search Console.
🎯 Cela permet de mieux comprendre ce qui fonctionne… et ce qui peut encore progresser.
Ce qu’il faut retenir
- Le SEO local est l’un des leviers les plus simples et les plus sous-estimés,
- Il ne nécessite pas de refonte complète, mais un peu d’attention, de méthode et de rigueur,
- Les structures locales (santé, formation, institutions, cabinets, indépendants…) ont tout à y gagner surtout face à des plateformes ultra visibles.
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- améliorer votre fiche Google Business Profile,
- structurer vos contenus localisés,
- mesurer l’impact réel,
- et vous former à garder la main.