Optimiser l’expérience d’achat en ligne : entre clarté, parcours et confiance
L’expérience d’achat en ligne ne se limite pas à un beau design ou à un bouton bien placé. Elle repose sur une série de microdécisions, de frictions et de signaux plus ou moins visibles qui, ensemble, rendent un achat fluide, rassurant et efficace. Lire la suite