Expertises / Instituions & Secteur public

Un accompagnement digital sérieux pour les acteurs publics

Chez Sérieux Design, nous accompagnons des institutions publiques, collectivités et établissements dans leurs projets de transformation digitale. Refonte de sites, accessibilité RGAA, structuration UX ou mise en place de design systems : notre approche est claire, collaborative et adaptée à la réalité du secteur public.

Nous accompagnons les structures publiques sur :

La refonte de sites institutionnels ou portails citoyens

L’audit de parcours utilisateurs ou d’accès à l’information

La conformité RGAA et accessibilité numérique

L’organisation ou la refonte de l’arborescence et des contenus

La co-construction avec les équipes internes ou les usagers

La mise en place de design systems compatibles multi-collectivités

Pour qui ?

  • Mairies, départements, régions
  • Structures intercommunales
  • Ministères, établissements publics
  • Musées, centres culturels, lieux d’accueil
  • Établissements d’enseignement ou de formation publics
  • Associations en lien avec des dispositifs publics

Enfin une agence qui écoute, cadre, et livre du concret. Sérieux nous a aidés à voir plus clair et à mieux travailler.

— Julie M., Directrice marketing

Nous savons composer avec :

  • les appels d’offres et la logique de marchés publics
  • les projets multiservices et les interlocuteurs nombreux
  • les enjeux d’accessibilité, de sécurité, de gouvernance
  • les équipes mixtes (internes, prestataires, publics)

Notre objectif : faire avancer les projets avec sérieux, pédagogie et clarté, même dans des contextes complexes.

+500

projets accompagnés

Du cadrage stratégique à la mise en ligne, toujours avec méthode et exigence.

20 ans

de présence

Une expérience construite dans la durée, nourrie de contextes variés.

+30

secteurs explorés

Industrie, IA, deep tech, SaaS, assurance, CRM, éducation, santé, marketplaces, institutions, startups, e-commerce…

Exemples de missions

Refonte de l’écosystème digital territorial

Design System à grande échelle

Concevoir des plateformes dans la complexité publique

Une présence agile entre Paris et Chartres.

Nous sommes basés à Chartres (1h de Paris), mais nous sommes régulièrement présents à Paris : pour des ateliers, des comités projet ou tout simplement… pour se voir. Cette proximité nous permet d’intervenir avec souplesse, tout en conservant notre cadre de travail stable et structuré.

Ils nous font confiance

Vous représentez une institution ou une collectivité et cherchez un partenaire fiable, clair et structuré ?

On nous demande souvent…

Des questions reviennent, naturellement.
Voici quelques réponses utiles et si vous ne trouvez pas la vôtre, on est là pour en parler.

Travaillez-vous avec des collectivités locales ?

Oui, nous accompagnons régulièrement des mairies, intercommunalités ou régions dans leurs refontes ou projets numériques. Nous savons composer avec les contraintes de calendrier, de marché public et de gouvernance multiple.

Êtes-vous à l’aise avec les obligations RGAA/accessibilité ?

Oui. Nous intégrons les exigences d’accessibilité dès la phase de conception. Nous pouvons auditer, conseiller ou vous accompagner dans la mise en conformité RGAA.

Proposez-vous une assistance dans les phases d’appel d’offres ?

Oui, si vous êtes en phase amont. Nous pouvons vous aider à formuler un besoin clair, co-écrire un cahier des charges ou intervenir en groupement, selon le cadre juridique.