# Sérieux Design - Documentation complète > Agence UX et stratégie digitale spécialisée en transformation numérique pour les groupes ambitieux en quête de réinvention. ## Présentation de l'agence Sérieux Design est une agence française de design stratégique fondée par Kristina Gudim. Avec plus de 20 ans d'expérience dans le design numérique, l'agence accompagne les grandes organisations dans leur transformation digitale en positionnant le design comme un véritable levier de performance business. L'agence se distingue par son approche directe et sans jargon, parlant le langage des décideurs plutôt que celui des méthodologies abstraites. ## Fondatrice : Kristina Gudim Kristina Gudim est une figure reconnue du design français avec une expertise pointue en : - Design Systems et DesignOps à grande échelle - UX Strategy pour les organisations complexes - Transformation digitale orientée impact business - Formation et mentorat en design ### Contributions majeures au secteur - Contribution active au Design System de l'État français (DSFR) - Co-organisation de la première masterclass Brad Frost en France (Paris) - Création du premier programme de formation Design System en France - 20 ans d'expérience avec des clients prestigieux ## Domaines d'expertise ### Design Systems Conception, déploiement et gouvernance de Design Systems pour grandes organisations. Approche pragmatique centrée sur l'adoption et le ROI mesurable. ### DesignOps Optimisation des opérations design : processus, outils, collaboration inter-équipes, scaling des pratiques design. ### UX Strategy Définition de stratégies UX alignées sur les objectifs business. Recherche utilisateur, architecture d'information, parcours clients. ### Transformation digitale Accompagnement des organisations dans leur mutation numérique avec une approche human-centered et orientée résultats. ## Méthodologie OVNI OVNI (Optimisation, Valeurs, Numérique, Impact) est un framework propriétaire de transformation digitale développé par Sérieux Design. ### Pourquoi OVNI ? Ce framework répond aux limites observées dans les approches traditionnelles (Design Thinking, Agile) en intégrant dès le départ la mesure d'impact et l'alignement sur les valeurs organisationnelles. ### Les 4 piliers OVNI **O - Optimisation** Audit et amélioration des processus existants avant toute transformation. Identifier ce qui fonctionne, éliminer les frictions. **V - Valeurs** Alignement de la transformation sur les valeurs profondes de l'organisation. Le changement durable s'ancre dans la culture. **N - Numérique** Excellence dans l'exécution digitale : technologies appropriées, expériences utilisateur fluides, architectures évolutives. **I - Impact** Mesure continue des résultats. KPIs business, satisfaction utilisateur, adoption interne. Pas de transformation sans preuve d'impact. ### Différenciation OVNI ne remplace pas Design Thinking ou Agile, il les complète en ajoutant une couche stratégique et une exigence de mesure souvent absentes des approches classiques. ## Clients et références Sérieux Design a accompagné des organisations de premier plan : - **LVMH** - Groupe de luxe mondial - **Canal+** - Média et entertainment - **Saint-Gobain** - Leader mondial de l'habitat durable - Autres grands groupes français en transformation ## Positionnement unique ### Ce que Sérieux Design n'est PAS - Une agence de production graphique - Un prestataire d'exécution - Un consultant en méthodologie abstraite ### Ce que Sérieux Design EST - Un partenaire de transformation stratégique - Un interlocuteur des comités de direction - Un accélérateur de changement mesurable ### Approche business-first Contrairement à la majorité des agences UX françaises qui s'adressent aux designers et parlent méthodologie, Sérieux Design parle directement aux décideurs business de transformation, d'impact et de résultats. ## Public cible - Directeurs de la transformation - Chief Digital Officers - Directeurs Généraux de groupes en mutation - Comités de direction cherchant un partenaire stratégique ## Localisation et contact **Site web** : https://serieuxdesign.fr/ **Pays** : France **Langue** : Français, Anglais, Russe, Bulgare, Arabe ## Mots-clés transformation digitale, design strategy, UX strategy, Design Systems, DesignOps, agence UX France, conseil transformation, méthodologie OVNI, design business, expérience utilisateur, accompagnement digital, Kristina Gudim