Watèa by Michelin – Une vitrine pour la mobilité de demain
Secteur : Mobilité / Transition énergétique / Industrie
Client : Watèa by Michelin
Année : 2022
Mission : Conception UX/UI complète du site vitrine Watèa : définition des parcours utilisateurs, animation d’ateliers de co-conception, création de l’identité visuelle, direction artistique, illustrations sur mesure

Donner forme à une ambition verte
Watèa, c’est la solution de mobilité électrique pensée par Michelin pour les professionnels. Véhicules utilitaires, bornes, financement, accompagnement… tout y est.
Notre mission : créer une vitrine digitale à la hauteur de cette ambition, claire, fluide, accessible, capable de fédérer les acteurs de la mobilité durable : collectivités, entreprises, flottes, opérateurs.

Une approche orientée usages et autonomie
1
Co-construire les bons parcours
Nous avons animé une série d’ateliers collaboratifs pour comprendre les attentes métiers et clients, poser les bases de l’arborescence, identifier les scénarios clés et co-prioriser les contenus.
2
Créer un univers visuel cohérent
À partir de la charte existante, nous avons conçu une direction artistique spécifique à Watèa, plus fraîche, plus contemporaine, plus orientée service. Cela inclut une palette dédiée, des composants UI, des illustrations originales et un design system modulaire.
3
Concevoir une interface simple, mais robuste
Navigation claire, points de contact visibles, formulaires pensés pour l’action. L’UX a été conçue pour favoriser la compréhension de l’offre, la projection dans les services, et faciliter les démarches — quelle que soit la maturité digitale de l’utilisateur.



Résultat : un portail accessible et inspirant
Le nouveau site Watèa permet de :
- découvrir les cas clients et engagements RSE dans un cadre lisible.
- comprendre l’offre globale en un coup d’œil,
- s’orienter facilement selon son profil (professionnel, partenaire, installateur),
- initier un parcours de demande ou d’abonnement sans friction,

Vous avez un projet ?
Nous concevons des interfaces utiles, inclusives et désirables pour celles et ceux qui transforment nos usages.
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On nous demande souvent…
Des questions reviennent, naturellement. Voici quelques réponses utiles et si vous ne trouvez pas la vôtre, on est là pour en parler.
Pourquoi investir dans un bon design UX/UI pour un site vitrine ?
Un site vitrine bien conçu ne se contente pas d’être joli. Il rassure, guide, informe, engage. Il transforme la visite en prise de contact, en demande, en confiance. C’est un outil business, pas juste une carte de visite.
Quel est le rôle des ateliers de co-conception UX ?
Les ateliers permettent de faire émerger des parcours réalistes, en impliquant directement les parties prenantes. Résultat : moins de suppositions, plus d’alignement, et une interface qui répond à de vrais besoins.
Un design system est-il utile pour un site vitrine ?
Oui, surtout si le site évolue dans le temps ou doit s’harmoniser avec d’autres outils. Le design system garantit cohérence, évolutivité et rapidité de mise à jour, tout en facilitant le travail des équipes techniques et créa.
Pourquoi externaliser la conception UX/UI ?
Parce qu’une agence UX spécialisée va apporter un regard externe, une méthodologie solide et des solutions concrètes, en s’appuyant sur l’écoute, la clarté et la co-construction. Le résultat ? Un site qui a du sens et qui fonctionne.